Сервис

+7(4842)54-95-85

info@unilabmed.ru

пн.-пт. 9:00 - 17:00

Главная / Сервис

СЕРВИС

Профессиональный технический сервис медицинской лабораторной техники осуществляет компания ООО "Эко-медпром", входящая в группу компаний "Унилаб".
Отдел технического сервиса укомплектован высококлассными специалистами. Специалисты компании проходят обучение у производителей и официальных дистрибьюторов лабораторной медицинской техники и имеют сертификаты.
Накопленный опыт и тесное взаимодействие с сервисными центрами крупных медицинских компаний, производителей медицинского лабораторного оборудования, дает возможность качественно осуществлять ремонт, техническое обслуживание и поддерживать оборудование в исправном состоянии.
ООО «Эко-медпром» имеет соответствующую лицензию на техническое обслуживание медицинского оборудования.

Профессиональная сервисная служба

Основные задачи сервисной службы

Поддержание медицинской техники в исправном состоянии:

текущий ремонт (гарантийный, послегарантийный);
техническое обслуживание;
техническое сопровождение (консультации).

Проведение предпродажной подготовки оборудования, полученного от поставщика для дальнейшей реализации:

проверка наличия комплектности;
проверка на функционирование;
обеспечение эксплуатационной документацией.

Инсталляция лабораторного оборудования непосредственно на рабочих местах пользователей:

ввод оборудования в эксплуатацию;
обучение персонала ЛПУ правилам работы с медицинским оборудованием;
техническое и информационное сопровождение в период освоения персоналом ЛПУ правил эксплуатации установленного оборудования.

Разработка и применение алгоритма программирования медицинского оборудования для использования реагентов различных производителей:

проверка и отправка пользователям алгоритмов из банка данных;
применение алгоритма (разработка при необходимости) непосредственно на оборудовании пользователя;
постоянное информационное обеспечение.